Última actualización: 27 de abril de 2026

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1. Datos que podemos recopilar

  • Información de registro: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, número telefónico y otros datos necesarios para crear una cuenta.
  • Información de verificación: documentos, comprobantes u otros datos solicitados por razones de seguridad y validación.
  • Información técnica: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, cookies y datos de navegación.
  • Información de soporte: datos incluidos en formularios, mensajes o consultas enviadas por el usuario.

2. Uso de la información

  • Administrar la cuenta y facilitar el acceso a los servicios del sitio.
  • Reforzar la seguridad, prevenir fraude y controlar accesos no autorizados.
  • Dar respuesta a solicitudes, consultas e incidencias.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio y optimizar la experiencia del usuario.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la operativa del servicio y, cuando proceda, promociones del sitio.

3. Cookies

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4. Compartición de información

No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales independientes. La información podrá compartirse con proveedores tecnológicos, plataformas de soporte, herramientas de seguridad o autoridades competentes cuando exista una necesidad operativa o una obligación legal.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones aplicables. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.

6. Derechos del usuario

Si deseas actualizar, corregir o solicitar la eliminación de información que nos hayas proporcionado, puedes escribir a [email protected].

7. Menores de edad

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8. Cambios a esta Política

Podremos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta misma página con su fecha de actualización.